消保委提醒：搬家要从正规渠道选择搬家公司

打电话叫人搬家，结果来的是“李鬼”，这种怪事让市民C小姐遇到了。她把经历发到网络上后，不少网友都表示遇到过类似的事。

　　记者拨打了大众搬场的统一服务电话96811，接线人员强调，公司现在只有这一个号码，没有其他电话。其网站上也特别注明：客户可打“96811”或查询“114”联系预约。
　　
　　记者又在网上搜索大众搬场，结果中出现多个“官网”，服务电话各不同，其中就有C小姐拨打的号码。记者拨打了这一号码，对方自称“大众搬场”，告知搬家地点和物品数量后，对方称380元全包，将有4个人上门服务。记者建议少来一两个人时，对方拒绝，“一车人一起出去，还要做别家。
　　
　　为了搬家，市民C小姐在网上搜到“大众搬场”的400电话。谁知搬完东西，领头的工人却要收1200元。不想惹事的C小姐最终付了900元。事后，她将遭遇发到了微博上，提醒大家别再上当。这条微博被转发了数百次，不少人表示有过相似的遭遇。有细心网友提醒，“此大众非彼大众”，遇到山寨公司了。
　　　　
　　而另一个网站上，其logo与大众搬场官网如出一辙，对方给出了楼层费、人工费等一系列收费项。

为了缓解这一顽疾，2009年，市消保委就联合搬场行业协会，推出了“正规搬场服务，消保委帮您找”栏目。在市消保委官网，消费者可以查到全市20多家正规搬场企业的名称、地址和服务热线。　　
 

　　上海市消保委法律与理论研究部朱炜表示，“李鬼”搬场已经是个老问题了，消费者一定要从正规渠道获取信息。搬场、家电维修等行业在网络上的“李鬼”非常多，因为假冒的成本很低，做一个网站就能引消费者上钩，处理起来也有一定难度。