大众搬场揭秘公司内部工作流程步骤
发布日期:2020-09-07 浏览次数:
大众搬场的服务一向是我们居民搬家的最为重要的标准,当然也要考虑到搬家公司的报价,但是服务是最为重要的,下面大众搬迁搬场的内部服务标准,供您参考:
一.电话咨询:专人接待客户电话咨询,初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供紙箱,及是否有贵重物品,如钢琴、保险柜等。
二.电话报价:经电话咨询后,若需搬家家俱不多,则属于小型搬家﹝约1~2车﹞,可利用电话报价。签定口头协议。
三.免費上门估价:若为公司、厂矿、大型机关团体,需搬家的家俱物品数量较多,则属于大型搬家,我公司则备有业务员,免費上门估价,并提供搬家建议、解说及注意事项。
四.签定搬家合同:现场评估后可马上签定搬家合同。
五.提供纸箱:(除免费赠送外按成本价提供)搬家前,如客户需要提供紙箱、胶带等包裝材料,均按成本价提供。
六.准时派车:按家俱物品数量,分派合适的车辆及搬运工人,再按客户所指定的吉日吉时,人车准时到达。
七.定位服务:按客户家俱物品分类,顺序上车;抵达新居后,再按客户指定位置,定位摆放。
八.满意才付費。
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