李鬼蚂蚁搬场公司被指乱收费还丢失物品_上海大众搬家搬场公司
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李鬼蚂蚁搬场公司被指乱收费还丢失物品

发布日期:2019-10-18 浏览次数:


因为需要搬家,去年12月21日中午我在百度输入“上海搬家”四个字搜索,当时在搜索结果第一页我看到了一家客服电话叫“400-058-3522”的大众搬家公司。致电后我被告知他们公司地址在武定路368号,且运输起步价是158元,但我并未得知他们的收费标准,所谓“官网”上也没有详细解释。

  送到新家后我发现一包行李有一袋物品丢失,而且几乎塞满硬币的储蓄罐空掉了一半!之后我拨打他们客服电话,对方不仅不承认,态度还很恶劣,甚至最后不接我电话了。我是不是被骗了?

  致电后不到半小时,他们就来了。令我气愤的是,虽然我在电话中告诉他们只有3包行李和1个箱子要搬,但他们除司机外还派来了两位工作人员,且三位都没穿工作服、带工作证,连卡车都没有“大众搬家”的宣传。此外,即便他们均是乘电梯搬东西,但仍收取我60元楼层费,最终我还支付了400元人工费和200元运输费。

而当记者想就刘小姐的纠纷进行电话采访时,对方索性长时间不说话,也不挂电话,记者无奈先挂了电话。

  反馈:接到刘小姐向与本报合作的新浪上海维权频道(@上海维权投诉)反映后,记者拨打“400-058-3522”欲一探究竟。一位男性接电话后起初大方表示“我们是大众搬家上海分部”,而当记者表明身份后他态度立马转变,直言“我不是老板,我接电话的”。


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